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新西兰苹果酒公司“质量门”事件

@ 2012-07-17
广告主:Monteiths

新西兰苹果酒公司“质量门”事件

广告主:Monteiths是位于新西兰的啤酒厂商,旗下有苹果酒产品。
广告主:视频开始列举了一些由于食品质量问题而被大家广泛讨论的事件。可以说食品质量问题一直是企业口碑传播的引爆点。于是,他们走了一招险棋,在苹果酒的包装盒子中放入一定量的树枝(苹果树树枝),最后当然是引起了消费者的不满,“我买了啤酒咋里面那么多树枝呢!”,在事件爆发后的两周,口碑达到最高潮时,官方这时候放出早已准备好的公开道歉信:“这些树枝是我们摘苹果的时候不小心放进去的,我们的啤酒都是直接用的天然苹果,所以在生产过程中难免包装不当,请见谅”(iWebAd编的,大体的意思会类似),也就是从一侧面体现他们家的产品来自天然水果非加工食物。最后当然这些诚恳的道歉获得了民众的认同(本身错放树枝也不是什么大事件),销量猛增。

标签:食品饮料营销 社会化营销 病毒营销 

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