广告主：Monteiths是位于新西兰的啤酒厂商，旗下有苹果酒产品。
广告主：视频开始列举了一些由于食品质量问题而被大家广泛讨论的事件。可以说食品质量问题一直是企业口碑传播的引爆点。于是，他们走了一招险棋，在苹果酒的包装盒子中放入一定量的树枝(苹果树树枝)，最后当然是引起了消费者的不满，“我买了啤酒咋里面那么多树枝呢！”，在事件爆发后的两周，口碑达到最高潮时，官方这时候放出早已准备好的公开道歉信：“这些树枝是我们摘苹果的时候不小心放进去的，我们的啤酒都是直接用的天然苹果，所以在生产过程中难免包装不当，请见谅”(iWebAd编的，大体的意思会类似)，也就是从一侧面体现他们家的产品来自天然水果非加工食物。最后当然这些诚恳的道歉获得了民众的认同（本身错放树枝也不是什么大事件），销量猛增。

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