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@ 2012-10-26

背景介绍:FileFly是一家做屏幕对屏幕互动分享的技术公司。
用处:应该所有人都经历过这样的事情,去一个全新的网站,有时候不知道点击哪里会出现什么东西,打电话给客服,有时候客服都说不清楚。那么这时候如果客服能一对一的教用户应该点击哪里是不是很方便么?FileFly的功能就是通过浏览器的形式“录屏”,客服人员和用户同时打开一个特定的页面,当客服在远端点击后,那么用户端就会高亮显示点击区域,可以说是一对一的,点对点的服务,绝对方便电脑小白类用户进行网络操作。这样的功能特别适合于网络类的产品,如电商让客户下单交易时很多动作都是必走的流程,通过这样的一对一交流更加方便用户认识网站。
执行:该项目部属起来相对简单,按照官方的介绍,仅仅是添加一段代码即可。

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