快节奏的生活方式和高科技的移动设备让大部分上班族越来越习惯于低头通过虚拟世界完成自己与朋友及家人之间的沟通，从而忽略了人们相互之间真实情感的流露。星巴克期望通过发起社交网络运动--“抬头行动”，鼓励人们用一杯咖啡的时间，让自己停下来歇一小会儿，抬起头，欣赏周遭风景、与好友和最爱的人面对面、聊聊天，感受彼此。

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