广告主：Reclame Aqui是一家民意投诉网站，网站上接受用户对其他公司的投诉，而被投诉公司也可以来这里回答用户的问题。

广告执行：在巴西打电话取消相关业务有着非常繁琐的程序，需要几个小时甚至几个月的时候才能确定取消业务。

因此营销人员邀请巴西街头艺术家，边通过电话取消比如家庭电视业务，边绘制插画，艺术家会一直拿着电话直到电话那边客服说您的业务已经取消了，那么艺术家才会停止手上绘制的作品。

而他绘制完的作品都包括这样的广告语“在电话取消xxx业务时，艺术家用等待的时间画了这幅画”

这样有趣的作品一下就引起了大家的讨论，而营销人员会把作品及视频等放到网络上供大家查看分享。

所属奖项 2015戛纳广告节获奖作品 该作品获 公关类 - 银奖

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