MSN中文网发布《白领用户汽车调研报告》，调研内容涉及白领用户购车偏好、信息渠道、对二手车市场以及国产汽车品牌的态度。此次调研报告发布正值我国车市陷入负增长，但从调研数据中不难看出，白领用户的购车需求依然强烈，超过八成有车族表示会选择二次购车，并且80.6%的用户年内有购车计划。相比于前几年白领购车看重面子和整车外观，现阶段白领购车心理更加成熟理智，为二手车市场和国产品牌汽车带来了新的机会。这份报告还为汽车厂商精准了解不同年龄，性别、有车族和无车族白领用户的购车需求提供了依据，建立了汽车厂商和用户间的有效沟通渠道。
白领购车欲望强烈，仅1.2%的无车用户表示无购车计划
在购车需求方面，白领有车族比无车用户甚至显示出了更强的购车欲望。85%的有车族和76.3%的无车白领表示年内有购车计划。通过这一数据不难看出，自3月出现的车市小阳春很可能继续。即使面对油价不断上调，部分一线城市一牌难求，车牌拍卖价屡创新高等客观因素的影响，白领用户的购车欲望依然强烈。在无车白领用户中，明确表示无购车计划的仅占1.2%。因此，如何准确掌握白领需求，提供适合他们的汽车产品必将成为未来汽车厂商关注的焦点。
数据来源：微软MSN&艾瑞咨询《白领用户汽车调研报告》
在购车价位方面，有车族用户再次购车选择20万到50万左右的中高档价位比例较高，而首次购车用户倾向于选择15万左右的经济适用车。此外，受一线城市“够车易，但上牌难”的影响，一部分经济基础雄厚的购车用户希望一步到位，3.3%的首次购车用户会选择80-120万高端汽车。
男女购车大不同
相比于前几年白领购车因素相对单一的情况，现阶段白领购车目的性更强，更加理性，迫使汽车厂商通过多种渠道详细了解每一类用户详细的购车需求。从性别来看，多数男性用户仅将汽车作为上下班交通工具，更多考虑做工精湛的德系车。而超过80%的女性用户表示购车是为满足旅游需求，喜欢外形细腻的日系车，并且更愿意接受环保的小排量汽车。在选择购车后的相关汽车服务时，男女用户也表现出了明显不同的需求。男性用户对娱乐影音和相关零配件预购比例较高，而女性用户则对装饰和饰品类服务较感兴趣。
数据来源：微软MSN&艾瑞咨询《白领用户汽车调研报告》
同时，婚姻因素也会影响用户的购车目的，未婚用户购车除满足交通需要外，超过四成用户具有“跟风”心理，而已婚用户为接送子女而购车的比例较高。已购车用户多选择手自一体或自动挡等驾驶便捷型汽车，首次购车用户考虑环保节油手动挡的比例较高。
70，80，90后，不同世代，不同关注
数据来源：微软MSN&艾瑞咨询《白领用户汽车调研报告》
尽管从去年开始，自主品牌的销量和占有率就一直处于下滑状态，但此次调研发现，自主品牌的价格优势、日趋成熟的技术和服务已经逐渐打动白领人群。尤其是90后用户对自主品牌汽车接受度较高， 而大多数70后用户依然对合资品牌情有独钟。追求品质生活的80后在进口车选购比例略高。因此，对于亟待突围的自主品牌应该给予年轻的90后用户更多关注。
数据来源：微软MSN&艾瑞咨询《白领用户汽车调研报告》
调查还发现成熟稳重的70后购车多用于家庭及商务，更在意汽车的安全性，品牌和舒适性。而超过75%的“新兴潮人”90后们追求操控性，最关注驾驶体验。同时，由于经济条件与购物习惯的差异化，各年龄白领用户会采用不同的支付方式。超过三成80后用户选择分期付款，而70后用户全额付款的比例高达75%，半数90后用户选择现金或者借记卡全额支付，另外16.7%的90后用户选择零首付贷款。
谈到资讯渠道时，不同年龄层的白领用户选择也略显差异，品牌营销人员需要准确了解每个平台的用户特点。70、80后的白领信息渠道以汽车网站、论坛为主；90后用户的社交媒体使用率较高，他们当中通过论坛获取资讯的比例仅为65.9%，比70，80后低了将近20个百分点。
汽车厂商和政府合力，二手车市场崛起
当谈及对二手车的态度时，23.7%的MSN白领用户表示会考虑购买二手车，二手车的高性价比是大多数用户选择购买的原因。此外，用户购车的过渡心态和品牌二手车市场的崛起也是促进用户购买的重要因素。在二手车购买的付费方式上，首次购车用户多数会选择全额支付，77.8%首次购车用户会通过品牌二手车经销店购买。六成再次购车用户购买二手车会选择贷款，30%的再次购车用户信赖二手车交易网站。
据统计，目前美国、德国、瑞士和日本二手车的销量分别是新车销量的3.5倍、2倍、2倍和1.4倍。虽然中国很多用户仍然因为车况难以判断、市场不规范等供需信息不对称等问题不考虑购买二手车，但种种迹象表明，品牌二手车市场的出现、政府近期出台的一系列老旧车辆淘汰更新刺激政策，以及去年年底国家税务总局发布新的《车辆购置税征收管理办法》等举措都将给二手车市场注入强劲的发展动力。
此次调查还显示，有车用户对MSN中文网汽车频道的关注度明显高于无车用户，精准得回应了MSN中文网汽车频道“白领幸福车生活”的定位。国际化的汽车资讯、生动的汽车导购信息和切身实际的购车指南，为白领用户提供了汽车消费全通路的体验。
