你为什么会/不会选择 Airbnb？Airbnb 做过一个用户调研发现，86% 的用户选择使用 Airbnb 都是因为“希望像当地人一样生活”。体验生活，而不只是做个观光客—— Airbnb 的最新 campaign 就是受到了这个洞察的启发。
在这支新广告中，他们鼓励游客放下自拍杆，像个当地人一样生活。“Don't go there, live there.”（Airbnb 官方给出的中文翻译是“去过，更住过。”）
“Live there”的主题也出现在官网和一系列平面广告上。
一系列营销是为了配合 Airbnb 应用的最新升级——新功能几乎全是帮游客融入当地文化的。
比如，Airbnb 推出 35 个重点城市的“指南”，收录了当地房主的旅行建议。相比之下大多数旅游网站的评价是由游客提供的（比如 TripAdviser）。Airbnb CMO Jonathan Mildenhall 举了旧金山的例子：建立在游客评价上的旅游网站会告诉你去渔人码头，而一个当地人会告诉你真正的“旧金山体验”是在 Dolores 公园度过一个午后。此外，这个版本还更新了算法，通过了解用户的喜好匹配合适的房子和社区。
Airbnb 已经不满足于仅仅做一个民宿预订分享平台，开始涉足更多旅游附加服务。
去年 12 月，Airbnb 就开始在旧金山测试新业务 Journey，让房东当导游，为游客提供行程订制服务。据彭博援引知情人士说，Airbnb 还测试了私人厨师、餐厅预订、美术馆游览、自行车租赁等服务。
提供旅游服务会成为 Airbnb 带来更多的收入来源，但和旅游网站的之间竞争也更加直接了。 接下来它需要说服用户的是，为什么要在 Airbnb 上购买旅游服务。
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