多芬自 2004 年发起的“真美营销” (Real Beauty Campaign) 一直名气很大，通过各种“实验广告”或“对话纪录式”视频，不停地告诉消费者“你本来就很美”。这些经典的广告案例为多芬赚取了巨大的声浪、积极正面的品牌形象、拿到手软的营销大奖……反正多芬到现在都舍不得换。

这支广告在 YouTube 上线不到五天，点击率超过 217 万次。平心而论，作为一个超过十年的营销概念，Real Beauty 依然能够这样受欢迎，可能是因为多芬真的很善于把握不同人生阶段的女性心理。以职场女性为拍摄对象，将年龄、性别、职业等社会因素加诸于女性身上的世俗审美束缚一一点破。喂，为什么金融分析师就不能染一头蓝发啊？

从社交反响来看，许多人都对“换发型”这件事心有戚戚焉。每换一次发型，仿佛要接受所有人的检阅，然后一定会有人说：“还是原来的发型好”。

所谓改头换面，仿佛成了件变动成本很大的事情，真的需要勇气呢。多芬捕捉到了这一点人心的脆弱，“Your hair，Your way” 就不再是喊口号般说教。

当然，考虑到多芬主打的正是染烫修复的滋养功能，在广告中鼓励你“想换就换，要换得漂亮”好像也是很自然的事情。

多芬 2015 年为卷发妹子推出的 emoji 营销

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