App开发公司（http://www.256app.com）软捷科技指出：美特斯邦威在APP Strore上共有3个APP，其中ME&city和Ibanggo自从退出后3年期间就无更新。现在下载使用，经常会跳出“无法连接服务”，只有定位电子商务的帮购物APP持续更新。

APP推广效果差，无人使用，甚至连企业都将之遗忘，这是为什么？运营可能有以下几种：

APP定位产生偏差，没有深入研究企业营销目标、产品特点以及用户需求，盲目指定和开放APP。

没有系统的规划切APP，而是单独割裂出去对待。

没有采取有效的推广方式。

没有专门的团队进行管理APP，如规划长期运营策略，持续追踪后台数据以及用户调研进行APP升级换代。

Me&City呈现的是时尚之都伦敦的街景。英国和美特斯邦威又有何关系？查阅资料后发现，这是第一版，后续还计划推出巴黎街景等，计划中断，导致创意没有完整表达。

传统企业开发APP，容易陷入“看上去很美的误区”，将APP与公司长期规划割裂，开发出一个看上去时尚的APP。APP不是广告海报，仅凭好看远不能吸引眼球。实用价值仍旧是APP的核心。发现开发出的APP不适合，后续又不想花费时间精力去维护，应让APP下架，以免有用户搜到下载使用后，对公司的形象产生损害。在移动互联网影响越发深渊的今天，传统企业应加大对APP的管理和追踪，采取及时有效的措施来推广、改进或者下架APP。

曾经接触过的一个客户，APP上线后，我询问是否可以查看后台的数据、下载量、日活跃人数等。他们一头雾水，工程师表示只要日志，但还需要处理。

数据可以反映APP的真是表现，推广APP前后的数据对比，便能看出推广的效果。APP日常数据能了解你的用户的行为习惯。在设计开发APP时。应加入后台数据统计功能，这点非常重要。

有一些基本的数据指标较为通用，比如“用户数总量”、“新增用户数”“活跃用户（活跃周期由产品特点而定）”等。

每个APP的有价值的数据指标都不同，根据产品的特点需要调整。比如购物类的APP，“活跃时间”是非常有价值的数据，在用户使用高峰推送信息可获得最佳效果。“搜索关键词”也很有乐趣，看看你的用户都关心什么。帮助中“在线客服”如果被点次数最多，则需要反省产品的可用性。

许多移动互联网产品非常重视分发市场，但企业APP来说最好的分发渠道是现成的线下门店。对企业品牌不感兴趣的消费者是不会特意关注这个企业的APP的。Cap的子品牌old navy在排队结账的队伍旁边放置了几台Ipad，显示APP注册会员界面。我们观察了一下，机关共Ipad前的用户，90%会去查看界面，其中50%会开始注册。假设注册能赠送5元消费券，这个比例还会进一步提高。

从大量的企业APP实践中，我们总结了以上八个要素。这些肯定没有囊括全部的企业APP元素，也无法穷尽。产品、用户、设备、使用习惯。。。总是在变迁，这些经验尽可能的提供企业开发APP时所需要思考的方面，希望对大家有所帮助。

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