Crowdtap是一个帮助品牌公司通过社交媒体来吸引铁杆粉丝和顾客的网络服务商，最近又新增Facebook和手机两个平台。
Facebook上也新建了一个特别的品牌“VIP”专区，可以让顶级粉丝们进行互动。
Crowdtap自从2011年3月份在美国德州SXSW正式发布后，就从Goundry Group那里获得七百万美金的投资。现在它已经拥有美国60多家知名品牌的顾客群，包括 American Express, Old Navy, Sony Pictures, Dreamworks, Verizon Wireless, Microsoft,Pinkberry等等。
今年的第一个季度，Crowdtap就宣布它的盈利已经超过去年全年总额。尽管该公司拒绝在此给出大量数据，我们也能推测出截止2011年七月它的收入已经超过一百万美金。他们宣称，等到年底这个数字又将被超过。事实证明他们的确做到了并且做得更好，仅仅只用了一个季度的时间。
Crowdtap让品牌商接触到Facebook, Twitter, 和CRM等社区里有影响力的人物，还有它的会员，目前已有25万，这些都3是潜在消费者。品牌商们组织消费者进行抽样调查、投票、在线座谈或者社区分享，消费者们相应地会得到优先体验新产品的权利，或者任何其它品牌商愿意提供的免费赠品和礼品卡。
此外，Crowdtap也可以让粉丝们选择慈善捐赠来代替现金奖励，以此支持慈善机构。Crowdtap的会员们也会因为对这些活动的参与而获得徽章、荣誉和奖励。
对品牌商和市场营销者来说，Crowdtap给他们提供了一个在线的，即时观察他们的社区的渠道，还帮助他们了解怎么和消费者进行互动，他们所需要的市场洞察力。
