英国第二大连锁超商Sainsbury推出了今年的圣诞广告，广告一开始就出现了令家长们都害怕听到的孩子的疑问“我有一个关于圣诞老人的问题”。但值得庆幸的是，这个小女孩好奇的问题是“圣诞老人在圣诞节吃什么呢？”
她的问题引发了Sainsbury's同事们的回应热潮，他们在商店工作或为顾客送货时纷纷提供自己对节日美食、招牌菜和甜点的建议。当同事们分享他们的推荐时，美味的菜肴神奇地出现在圣诞老人的圣诞晚宴桌上。从熏肉拼盘开始，到多汁酪乳火鸡或主菜惠灵顿无牛肉卷等等，圣诞老人沉浸在眼前的盛宴中。
广告以鸟瞰圣诞盛宴和Sainsbury's全新宣布的品牌承诺“Good Food for All of Us（给大家的美食）”结尾。这一品牌承诺于九月份宣布，旨在强调Sainsbury's可以提供最广泛选择的优质食品，适合各种场合，并鼓励顾客向Sainsbury's提出他们在圣诞节的问题。
Sainsbury's的活动负责人Emma Bisley表示：“节日季是一年中神奇的时光，我们的角色是帮助顾客度过一个特别的圣诞节，尤其是在食物方面。我们希望创作一则广告，为全国各地的同事们加油，并突出今年产品的创新。从全新的节日美食到家庭圣诞节的优惠，Sainsbury's为每个人的餐桌提供了适合的选择。“
广告代理商Ogilvy的执行创意总监Johnny Watters和Angus George表示：“很多品牌喜欢在圣诞节大声疾呼，但很少有品牌真正倾听顾客的意见。通过利用行为科学和社交媒体倾听的力量，我们赋予Sainsbury's同事们以非常个人化的方式解决顾客在圣诞节面临的挑战。真正实现’好食物是我们所有人的权利‘的品牌承诺。”，在活动上Sainsbury's通过在社交网络上倾听消费者的问题，解答圣诞节相关话题...
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