Nokia企业内部沟通“倾听消费者声音”

Nokia企业内部沟通“倾听消费者声音”
该案例比较早,视频可能看不了,请在电脑上访问 https://iwebad.com/case/1175.html

NOKIA内部开启了一个社交倾听项目,从内部、网络上分享关于Nokia的一切

而视频演示的是他们这个项目的展示板,放置于NOKIA总部。

从视频中的介绍可以看到这次项目主要分为六个部分:

1、第一部分展示用Noika产品制作的项目(官方的项目)

2、第二部分展示NOIKA官方在社交媒体上面发布的信息

3、第三部分展示NOKIA全球的一些重大事件,以及未来的安排等等

4、第四部分是来自消费者自发拍摄的NOIKA的相关视频

5、第五部分主要针对NOKIA一系列产品在社交网络上的相关数据,比如会以数据的方式统计出来昨天和今天消费者对N9这款产品的情绪对比(喜欢或是愤怒)

6、第六部分主要针对用户分享的数据统计,也可以说是对整个用户口碑内容的统计分析。

当然这个应用不仅仅只是这个展示屏幕,官方同时开发了网页版还有手机版本,方便雇员们随时随地接入这款应用,以便即时掌握消费者的口碑。
Nokia企业内部沟通“倾听消费者声音”

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