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BY KYLE GUNBY
published on http://blog.influenceandco.com/
政治是一个很复杂的问题。所以营销人员避免涉及到政治也是情理之中。毕竟不要没事找事才是上上之策。
但是,随着2016年美国选举周期即将来临,还是让我们花点时间重新考虑什么样的内容能写,什么不能写。不论从商业角度还是政治角度,品牌就是品牌,而现在,是政治角度的品牌应该被企业认真对待的时候了。
营销内容和政治扯上关系并不是什么新鲜事。实际上,政治竞选在1840年的时候就已经是内容营销的温床了,William Henry Harrison当时就是第一位喊着〔Tippecanoe and Tyler Too〕口号运用现代化竞选的总统。这个口号最终赢得了竞选,但是 Harrison 不久就患上了肺炎,在他上任后的第32天,他去世了,但他的妻子,他的九个孩子存活了下来。当然,还有他的政治营销的案例,也流传至今。
那么,如果说政治营销都已经存在了这么久,那我们为什么还不说一说它呢?
政治营销有什么问题吗?
问题就是经常出现粗制滥造的内容。
乔治城大学政治学者Hans Noel是这么形容政治竞选的:“政治竞选就是一帮政客们和他们那些由策略人员、民意调查人员、代理人员组成的团队,为了民众的选票而发动的战争。大肆宣扬的竞选标语,做尽各种丑态,紧密部署的战略。但可能他们做的那些都无关紧要。”
你问为什么?现在美国花在政治竞选上的钱比史上任何一个时期都要多。有线电视提供了各种各样的政治节目。任何时候,只要你想,你就能立刻知道候选人的身高、体重、关系史,和他在耶鲁大学时用的什么消遣性药物。
这些可能都是无关痛痒的事。
要成为你们民众未来的管理者,这些政客们在竞选营销方面都面临着相同的问题:如何把他自己定位成一个真正有思想的并且入时领导者?可能这个问题并不总是候选人本身的问题,而关键在于他们拉票的策略。
传统的政治营销
英国普利茅斯大学的政治学者Nigel Jackson将政治营销分为三个细分策略:交易型营销,关系型营销和体验型营销。
交易型营销通常关注的是候选者在努力出售的产品,关系型营销则关注的是通过坚持长期沟通以确保最终获选。而体验型营销就像它的名字一样,重在体验。
每一个内容营销者都知道,一个成功的营销几乎涵盖了这三种策略。营销内容引导了交易,关系营销则是客户关系策略中至关重要的手段,而体验营销则就相当于你公司在网上的研讨会。
以上这三种方法,你有没有觉得少了点儿什么?没错,是定位。(我说的不是左边还是右边的那种定位)
政治研究家Gareth Smith认为选民们就像是商业领域的消费者。这些选民就像是持怀疑态度的推销员.对于Smith来说,政治策略就相当于军事策略。他说:“一个策略战术上的执行决定了它有没有效—政治家们会由于无法和公众交流和证明他们的想法是对的而苦恼。
一个定位错误的军队将在战斗力上大打折扣,去问问在Little Bighorn被包围过的Custer将军就知道了。一个错误的定位将让候选人落选。问问因丑闻落选John Edwards就知道了。一个定位失败的领导人的观点不会被任何人接受。
如何定位一个成功的候选人(或者说是一个品牌)我们下集讲。
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-To Be Continued-
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