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除了技术和数据,数字广告还缺什么?

2017-03-25

人群定向、实时竞价、程序化广告从概念发展为主流;机器学习、大数据算法、人工智能也越来越受认可;技术、数据成为广告不可或缺的一环;然而,数字广告也同样面临技术黑盒、投放流程不可见,结算不透明、真假玩家难辨等多重困境。

随着2017年,宝洁、欧莱雅等众多广告主公开呼吁数字广告透明化,透明成为广告界年度主题,品友互动再次受到多家媒体的专访邀约,畅聊透明、开放为什么是数字广告发展的重中之重。

在亲历者的眼中,2016年程序化广告业“复杂而混乱”。开年之时,人们从未预料到这将是“传统媒体逆袭的一年。”品友互动CEO 黄晓南说,“程序化广告变成了一个概念层出不穷的市场,所有人都被搞糊涂了,包括手握预算的广告主”。

 当各类挂着“程序化广告”名头的概念,如雨后春笋般冒出时,行业中隐藏的问题也随之扩大、暴露,质疑也接踵而至。2016年的“广告业黑天鹅事件”成为明面上的导火索。在国外,日本电通和Facebook分别陷入了广告效果夸大以及广告观看数据失真的丑闻中。

 而在国内,广告拦截,机器作弊以及虚假流量等问题则以“口口相传”的形式在业内引起了广泛的讨论。比起放在桌面上公开讨论的真真假假,隐藏在“冰山之下”的灰色手段还有多少,无人可知。

黄晓南在接受采访时反复提及“透明和安全”,并将其仍视为17年自己最关注的方向。

 她首先回顾了过去一年,2016年8月中,包括品友在内的多家行业机构,如腾讯、爱奇艺、优土、宝洁、电通安吉斯、阳狮媒体等公司一同成立中国广告行业首个媒介评估委员会,以确保广告相关标准有效执行。

 紧接着在9月份,品友联合邑策中国和Integral Ad Science联合发布了《数字广告反作弊白皮书》。

 “我们很早就意识到了行业中的问题,并且很多客户在和我们沟通的过程中也明确提出了透明和安全的需求。满足这个要求就是在增强广告主对数字广告的信心。”黄晓南说到。

 除了依靠行业中各方共同的力量来推进“透明和安全”之外,黄晓南也对品友自己的产品作出了新的调整。

 据黄晓南透露,新产品的研发和调整从15年底就开始着手进行,足足花去了13个月的时间,128位工程师的精力用于系统升级。

 达到的效果就是全面的透明化,包括收费模式、流量资源、人群数据、定向、第三方功能市场和投放数据现在将一无保留的提供给广告主。这其中不少地方都曾是广告行业的灰色地带,现在全部开放,黄晓南笑称系统几乎是“裸奔”的状态,什么都看得到。

 但她认为这正是自己的优势,“全面透明化并不是那么容易跟进的,首先,你要花时间升级系统去做开放,同时也需要有能力去优化算法,而这些的基础是人才,别的不说先招够技术人员才能去做。”

 开放对自身同样是压力,因为好坏一眼就看的出来,但黄晓南说自己并不担心,相反尽早布局透明化的产品线及制度,能让自己在行业变化时更早去适应并受益。“如今的广告主已经能够去重新思考自身的程序化战略,很多客户希望能够参与程序化之中去,而不是你扔给他一个黑盒子,一份报表就行了。如今谁能够跟客户建立起一个信任关系,谁能够把黑盒子打开,去做透明,谁就将成为这场透明与安全趋势的受益者。”

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